よくあるご質問

お客様からよく頂くご質問をまとめてみました。

皆様に安心して、ご納得頂けるよう尽力しております。

他のご不明点もぜひお気軽にお問合せください。

Q.駐車場は有りますか?

A. はい、ございます。弊社は環状7号線沿いにありますので環7からそのままお入りください。

 

Q.車検は何日かかりますか?またその際に代車は有りますか?

A.基本朝お預かりの2泊3日ですが、部品の入荷都合で数日余計にかかる事もございます。代車につきましては、弊社でお車をお求め頂いているお客様にはサービスでご提供させて頂いております。(予約制)

 

Q.簡易整備はどのくらい時間がかかりますか?

A.

〇電球交換(約10分、場所によりお預かりになる場合も有ります。)

〇エアコンガスチャージ(30~60分)

〇タイヤ履き替え(冬⇔夏)(約50分)

〇タイヤ空気圧調整(3分)ービスでご提供させて頂いております。(予約制)(車種により作業時間が前後する事が有ります。)

Q.中古車を買った後の車検、点検、修理はどうすれば良いのですか?

A.弊社は国から免許をもらっている整備工場ですので、お車をご購入後は車検、点検、修理、などで是非ご利用くださいませ。

 

 

 

Q.車の納車の際に自動車保険を加入したいのですが・・・。

A.弊社は富士火災海上保険 株式会社さんの保険代理店となっていますので、店頭でご納車時その場でご契約・ご加入ができますのでご安心ください。

Q. 定休日は何曜日ですか?

A.弊社は年末年始を除き年中無休ですので、お客様のご都合の良い時にお越し下さいませ。

 

Q.エンジンオイル交換はその日にできますか?

A.エンジンオイル交換はお待ち頂いている間(約30分)でやらせて頂きます。弊社では輸入車整備に熟練のプロのメカニックがオイル交換と併せて、オイル漏れ等の点検もさせて頂き適宜整備のアドバイスをさせて頂いています。

Q.在庫に無い車を探してもらうことはできますか?

A.はい、勿論お探しさせて頂きます。

弊社では国内のオークション会場(古物商を持った会員のみ参加)のほぼ全ての情報を取っていますので、ご希望の車種、装備、ご予算等をお聞かせ頂ければ、極力ご希望に近い物をご提案させて頂きます。どうぞ、お気軽にご相談くださいませ。

 

Q.事故をしたので保険会社さんから見積もりを・・・と言われたので見積もりが欲しいのですが・・・。

A.保険事故の場合、弊社にご入庫して頂ければ、あとは弊社と保険会社さんと直接お話させて頂きます。それによりお客様の煩わしさが大きく軽減されますので、どうぞお任せください。

 

Q.新車の販売はやっていますか?

A.はい、国内及び輸入車全メーカーの新車販売をやっております。

Q.1年点検は何日かかりますか?

A.基本朝お預かりで1泊2日ですが、部品の入荷都合で数日余計にかかる事もございます。

 

Q.地方なのですが、車は買えますか?その際の手続きを教えて下さい。

A.弊社では国内全ての場所の登録納車をやらせて頂いています。ご契約後は郵便で登録に必要な書類お送り頂き、弊社もしくは弊社の指定陸送会社さんが名義変更後にご自宅までご納車させて頂きます。

 

Q.車検整備に出したいのですが、正直費用がいくら掛るか不安です。

A.ご安心ください。弊社では作業と並行して整備代の概算お見積もりをご案内させて頂き、お客様のご了解後、作業を進めさせて頂いております。ご予算が有る場合も、お打合せの後作業を進めさせて頂いています。よって、予想外のご請求が発生する事はございません。

 

Q.  今乗っている車は下取りしてもらえますか?

A.はい、勿論喜んで下取りさせて頂きます。弊社では下取りさせて頂いた車は基本店頭にて販売させて頂きますので、査定金額は大手の買い取り専門店さんより高く買わせて頂いています。勿論不要になったお車の買取も喜んでやらせて頂きます。

Q.国産車の整備はできますか?

A.はい、勿論国産車の整備もやらせて頂いています。